文源│不一樣觀點
ID:Internet-thinking08
正職必須要敢于進攻,是狼的標(biāo)準(zhǔn);副職一定要精于管理,是狽的行為。任正非總是可以把艱澀的管理理念通過更容易讓人理解的方式表達(dá)出來。那是因為他的想法不但來自于華為的實踐,而且也帶著任式的個人哲學(xué)。任正非對人的能力與要求,相信對每個企業(yè)管理層來說,都值得學(xué)習(xí)和思考。
01
一、打開市場一定要抓住主要矛盾以及矛盾的主要方面,無論對所在國的大T,地區(qū)部大T,片區(qū)大T,全球大T一定要有清晰的進取策略。
我之前的講話強調(diào)了精細(xì)化管理,就是在混亂中怎么走向治,亂中求治。
但沒有講到治中求亂,也就是打破平衡繼續(xù)擴張的問題。有些代表處執(zhí)行起我上次的講話來,有些偏差。
市場不是繪畫繡花,不光是精細(xì)化管理,一定要有清晰的進取目標(biāo),要抓得住市場的主要矛盾與矛盾的主要方面。
進入大T要有策略,要有策劃,在撕開城墻口子時,就是比領(lǐng)導(dǎo)者的正確的決策,有效的策劃,以及在關(guān)鍵時刻的堅強意志,堅定的決心和持久的毅力,以及領(lǐng)導(dǎo)人的自我犧牲精神。
只強調(diào)精細(xì)化管理,公司是會萎縮的。精細(xì)化管理的目的,是為了擴張不陷入混亂,而并非緊關(guān)城門。
我們講精細(xì)化管理,不等于不要擴張,面對競爭,我們還是要敢于競爭,敢于勝利的。只有敢于勝利,才會善于勝利。
擴張和精細(xì)化管理并不矛盾,要把兩者有效結(jié)合起來。
前不久聽了幾個代表處匯報,匯報膠片面面俱到,像繡花一樣,處處都繡得很精細(xì),但是缺少了靈魂,沒有抓住核心。簡言之,就是沒有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
大家看看在東北戰(zhàn)場上,國共雙方上百萬兵力膠著在一起,雙方統(tǒng)帥、高級將領(lǐng)如何抓住主要矛盾,以及抓住矛盾的主要方面的。渾水摸魚,只有強者才能摸到魚。
現(xiàn)在人力成本在上升,銷售毛利在下降,只有擴大規(guī)模才能攤薄成本。一定要想方設(shè)法先撕開所在國大T,地區(qū)部大T,片區(qū)大T,全球大T的口子,才有可能擴大銷售額。
因此,要繼續(xù)擴張,攻城占池。撕開口子后通過精細(xì)化管理要盡快讓已占領(lǐng)地區(qū)穩(wěn)定下來,來提升效率和利潤。主要矛盾抓住了,事情就好辦了。
02
二、要加快以財務(wù)管理為中心的計劃、預(yù)算、核算體系的建設(shè)。
我們要以產(chǎn)品線、地區(qū)部、代表處為基本單元,建立計劃、預(yù)算、核算體系。目的是為地區(qū)部、代表處及產(chǎn)品線的作戰(zhàn)服務(wù),而不是為了總部匯總一張財務(wù)報表服務(wù)。
機關(guān)要精簡,流程要簡單。
我們要減少總部的垂直指揮和遙控,要把指揮所放到前線去,把計劃、預(yù)算、核算放到前線去,就是把管理授權(quán)到前線去,把銷售決策權(quán)力放到前線去,前線應(yīng)有更多的戰(zhàn)術(shù)機動,可以靈活地面對現(xiàn)實情況變化。后方要加強按計劃預(yù)算進行服務(wù),用核算監(jiān)控授權(quán)。
權(quán)力是受約束的,這樣才能既授權(quán)又約束,指揮權(quán)才能下到一線,而總部也放心。
將來的組織結(jié)構(gòu)的部門數(shù)量從上到下是一個紡錘型。上部是總部機關(guān),中部是地區(qū)部、產(chǎn)品線及其他執(zhí)行部門,下部是代表處、生產(chǎn)線……
總部機關(guān)小,部門少,是由有成功實踐經(jīng)驗的人組成的,他們能理解前方的訴求,有清晰的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)方向,決策準(zhǔn)確,速度快,服務(wù)好。部門功能比較綜合,因此部門少。
中部承擔(dān)了龐大的作戰(zhàn)任務(wù),由于有許多具體的專業(yè)支持要實施,部門分工比較細(xì)一些,因此部門會多一些。
而基層在操作執(zhí)行上,部門的職責(zé)要綜合,不能與中部組織一一對應(yīng)。否則就會協(xié)調(diào)太多,內(nèi)耗嚴(yán)重,成為在前線的官僚主義。因此部門設(shè)置也比較少。
因此,近一階段,我們就要繼續(xù)縮短流程,精簡及合并一些部門。使運作快捷、通暢、安全、可靠。EMT決定:全流程管理點超過五個的必須經(jīng)EMT批準(zhǔn),要把管理權(quán)與知會權(quán)分開來,多一些并聯(lián)處理,少一些串聯(lián)審批。
計劃預(yù)算是最不好做的,因為它跟你的戰(zhàn)略意圖密切相關(guān)。地區(qū)部總裁、產(chǎn)品線總裁、代表處一把手是計劃的頭。計劃要按你的戰(zhàn)略意圖做,按規(guī)范化的方法表達(dá)。
03
三、要敢于勝利,才能善于勝利。
回想當(dāng)年董事長帶著大家進攻BT、Vodafone、Telefonica……的時候,我們真是蚍蜉撼樹,不自量力,沒有那時的勇敢精神,就沒有今天的好局面。這是值得我們各級正職干部好好學(xué)習(xí)的榜樣。各級管理部門,都要圍繞不斷地改善自己的工作,有效的符合全流程的效率,來支持公司的擴張。
我們要合理地調(diào)整我們挑選干部、培養(yǎng)干部的方法。
如何選好部門正職與副職,正、副職是否可以有不同的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與選拔標(biāo)準(zhǔn)?
我認(rèn)為副職一定至少要精于管理,大大咧咧的人,不適合做副職。副職一定要通過精細(xì)化管理,來實施組織意圖,這就是“狽”的行為。
正職必須要敢于進攻,文質(zhì)彬彬、溫良恭儉讓、事無巨細(xì)、眉毛胡子一把抓,而且越抓越細(xì)的人是不適合做正職的。正職必須清晰地理解公司的戰(zhàn)略方向,對工作有周密的策劃,有決心,有意志,有毅力,富于自我犧牲精神,能帶領(lǐng)團隊,不斷實現(xiàn)新的突破。這就是“狼”的標(biāo)準(zhǔn)。
我們在評價正職時,不一定要以戰(zhàn)利品的多少來評價。應(yīng)對其關(guān)鍵事件過程行為中體現(xiàn)出的領(lǐng)袖色彩給予關(guān)注。
我們?nèi)肆Y源政策的制訂,是以奮斗者為本的。公司的人力資源體系建設(shè)有了很大進步,薪酬,福利政策,保障制度,已經(jīng)建立起來了,爭取在未來幾年內(nèi)梳理完善,穩(wěn)定下來。
后備干部的建設(shè)比什么都重要,要把那些既有決心、有意志、有能力又懂管理的人提升到管理崗位上。江山代有人才出,不要太多的論資排輩。我們的干部要盡快成長起來,即能攻城,也要善于守城。
管理進步,財務(wù)跟上,善于進攻,精于管理,為打大仗做好準(zhǔn)備。
04
四、要減輕員工非主業(yè)務(wù)的負(fù)擔(dān),使他們更多精力聚焦在主業(yè)務(wù)上。
我們對一般員工的考核太多、太復(fù)雜,有些目的性并不明確。應(yīng)該是干什么,學(xué)什么,考核什么,現(xiàn)在搞得面太廣,員工負(fù)擔(dān)較重。
我認(rèn)為對與主業(yè)務(wù)關(guān)系不大的負(fù)擔(dān)要減輕。各級部門要認(rèn)真清理,各級管理團隊一定要注意把關(guān)。
在一般性學(xué)習(xí)上,應(yīng)由員工自愿參加,不應(yīng)強制性,我們只選拔認(rèn)同我們價值觀的員工,有些人無意進入擔(dān)當(dāng)管理崗位,何必一定要逼著他呢?他多休息好一些,身體能好一些,工作也會好一些。
盼望所有人都成為CEO,這是不實際的,期望太高了太累。我們各級主管,不應(yīng)有工作或變革的亢奮癥,事要一步一步地做,而且要留給基層足夠的準(zhǔn)備時間。
不要培訓(xùn)過度,也不要文化泛濫。特別是不要利用工作時間,做一些與工作無關(guān)的活動。
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